Ecoute active

Ecoute active

L’écoute active, une compétence qui change tout

Bonjour,

Aujourd’hui, j’ai envie de te parler d’une compétence clé, un véritable atout dans nos relations personnelles et professionnelles : l’écoute active.

🌟 Qu’est-ce que l’écoute active ?

Pour moi, c’est bien plus que simplement entendre l’autre. C’est une posture, une intention d’être pleinement présent.
➡️ Écouter vraiment : Prendre en compte tous les éléments d’une conversation.
➡️ Reformuler : Vérifier que ce qui est dit est bien compris, sans interprétation.
➡️ Stimuler la réflexion : Poser des questions ouvertes pour aider l’autre à approfondir ses pensées et prises de conscience.

L’écoute active est une compétence, mais aussi un savoir-être précieux, un soft skill qui transforme la qualité des échanges.

🌱 Mon parcours avec l’écoute active

👧 Depuis toute jeune, j’ai toujours été la confidente, celle à qui l’on se confie en toute confiance. Écouter m’a permis, à l’époque, de m’évader de mes propres souffrances, mais surtout de développer cette capacité au fil des années.

⚽ À 18 ans, en tant qu’entraîneuse de football pour des jeunes, je me suis naturellement tournée vers cette écoute. Après chaque match, il était essentiel pour moi de comprendre ce que les enfants ressentaient. Cela faisait partie du jeu autant que la compétition.

👩‍💼 Dans ma carrière professionnelle, l’écoute active est devenue un pilier. En tant que manager et coach, j’ai appris que :

• Reconnaître le travail et les émotions d’un collaborateur renforce la confiance.
• Une bonne écoute favorise la cohésion d’équipe et évite les conflits.
• Les résultats suivent : meilleure qualité de service, baisse du turn-over, solutions collectives efficaces.

❤️ Une pratique au quotidien

Aujourd’hui, l’écoute active fait partie intégrante de ma personnalité. C’est une force dans mes accompagnements professionnels, mais aussi dans ma vie personnelle. Mes proches savent qu’ils peuvent se confier sans crainte d’être jugés ou de recevoir des conseils imposés.

🤔 Et toi ?

Est-ce que l’écoute active est une compétence que tu pratiques ou que tu aimerais développer ? Quels bienfaits as-tu pu observer dans tes relations grâce à une vraie écoute ?

Je serais ravie d’échanger avec toi sur ce sujet qui me passionne. 😊

💌 N’hésite pas à répondre à cet article ou à partager tes expériences avec moi.

À très bientôt,
Christelle